Мой ТОП ошибок при выводе новых продуктов на рынок. Я их все допустил в тот или иной момент.
- Не провести исследование КОМУ и КАК продавать продукт перед запуском
- Не продать продукт (в крайнем случае идею продукта) малой группе клиентов ДО того как запускать продукт (и не понять почему они купили, как выбирали бы в реальной ситуации и какой результат получили в итоге)
- Не понимать, как сейчас клиенты решают свою проблему, для которой покупается продукт (а есть ли вообще проблема, если продукт инновационный)
- Не понимать, из какого бюджета будут взяты деньги на покупку продукта. От чего клиенты должны отказаться в пользу нового продукта
- Не понимать кто является конкурентом (подсказка, привычки — самые сильные конкуренты)
- Не имея отличий (с точки зрения клиента) идти рубиться в рынок с сильными игроками
- Спутать знание и интерес. Простое знание не позволит сделать первую покупку, этого недостаточно
- Не иметь плана ПОСЛЕ первой продажи
- Перепутать ТОВАР и клиента. Клиенту не интересен товар, ему интересен он сам
- Не планировать, КАК обойти возражения клиентов, которые обязательно возникнут перед первой покупкой
Александр Федотов,
маркетолог
маркетолог
